Politique de confidentialite
Protection de vos donnees
Chez Foxary, nous prenons la protection de vos donnees personnelles au serieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations.
Responsable du traitement
Foxary SRL
TVA : BE 1032.783.843
Rue Martin Pfeiffer 7, 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Bruxelles, Belgique
Email : contact@foxary.com
Donnees que nous collectons
- Donnees d'utilisation - pages visitees, clics, type d'appareil, adresse IP anonymisee, navigateur
- Donnees de conversation - transcriptions de chatbot, enregistrements d'appels vocaux (a des fins de qualite et d'amelioration du service)
- Donnees de facturation - nom, email, entreprise, numero de TVA, informations de paiement (traitees via Stripe)
Base legale
- Necessite contractuelle - traitement necessaire a la fourniture de nos services
- Interet legitime - analytics, amelioration des services, securite
- Consentement - communications marketing, cookies non essentiels
Comment nous utilisons vos donnees
- Fournir et ameliorer nos services (agents IA, automatisations, solutions sur mesure)
- Traiter les paiements et la facturation
- Entrainer et ameliorer nos modeles IA (donnees anonymisees uniquement)
- Respecter nos obligations legales
- Communiquer sur nos services et mises a jour
Stockage des donnees et sous-traitants
Vercel
Hebergement (EU)
OpenAI
Traitement IA (US, DPA conforme RGPD)
Stripe
Paiements (EU)
Cloudflare
CDN et securite (global)
Durees de conservation
Cookies et suivi
- Cookies essentiels - session, preferences de langue. Toujours actifs.
- Cookies analytiques - actives uniquement avec votre consentement.
- Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire tiers.
Vos droits (RGPD)
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees, vous disposez des droits suivants :
Contactez-nous a contact@foxary.com. Reponse dans les 30 jours.
Vous pouvez introduire une reclamation aupres de l'Autorite de protection des donnees : www.autoriteprotectiondonnees.be
Protection des mineurs
Nos services ne sont pas destines aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles de mineurs.
IA et traitement automatise
Les conversations par chatbot et les appels vocaux sont geres par l'intelligence artificielle.
Tous les resultats produits par nos agents IA sont purement consultatifs et n'ont aucune valeur juridiquement contraignante. Aucune decision automatisee au sens de l'article 22 du RGPD n'est prise.
Un controle humain est disponible sur demande pour toute interaction avec nos agents.
Notification de violation de donnees
En cas de violation de donnees susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertes, nous notifierons l'Autorite de protection des donnees dans les 72 heures et les personnes concernees dans les meilleurs delais, conformement aux articles 33 et 34 du RGPD.
Contact
Foxary SRL
Rue Martin Pfeiffer 7, 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Bruxelles
Derniere mise a jour : mars 2026