Chatbot IA pour Votre Restaurant à Bruxelles
Il est 19h30, le rush du samedi soir. Le téléphone sonne pour la dixième fois. Vous êtes en cuisine. Personne ne répond. Le client réserve ailleurs. Ce scénario se répète chaque week-end — sauf si vous avez un chatbot.
Bruxelles est une ville de gourmets. Des ruelles de Saint-Géry aux terrasses d'Ixelles, les Bruxellois adorent manger dehors. Mais ils détestent attendre. Quand ils veulent réserver, ils veulent une réponse immédiate — pas un répondeur, pas un « merci de rappeler pendant les heures d'ouverture ».
Votre équipe est débordée. Entre le service, la cuisine et la gestion, personne n'a le temps de répondre à chaque message Facebook, chaque WhatsApp, chaque appel. Vous perdez des réservations chaque jour — des clients qui voulaient venir chez vous mais qui n'ont pas eu de réponse assez vite.
Un employé qui ne dort jamais
Notre chatbot IA répond à vos clients 24h/24 sur votre site, Facebook, Instagram et WhatsApp. Il prend les réservations, répond aux questions sur le menu, gère les demandes spéciales (allergies, anniversaires, terrasse) et envoie des confirmations automatiques.
Formé avec les informations de votre restaurant, il connaît votre carte, vos horaires, vos spécialités. Il parle français, néerlandais et anglais — parfait pour Bruxelles. Et quand une demande dépasse ses compétences, il transfère la conversation à votre équipe.
Ce que vous gagnez
Zéro réservation perdue
Chaque demande reçoit une réponse en moins de 30 secondes, même à 2h du matin. Les clients réservent au moment où ils y pensent.
Équipe concentrée
Votre personnel se concentre sur le service et la cuisine, pas sur le téléphone. Le chatbot gère les questions répétitives.
No-shows réduits
Rappels automatiques 24h et 2h avant la réservation. Les clients n'oublient plus, et vous pouvez réattribuer les tables annulées.
Comment ça fonctionne
On découvre votre restaurant
Menu, horaires, ambiance, spécialités, questions fréquentes — on collecte tout pour former le chatbot.
Configuration & tests
On programme le chatbot, on le connecte à vos canaux (site, Facebook, WhatsApp), on teste tout.
Lancement & amélioration
Le chatbot est actif. On surveille ses conversations et on l'améliore chaque semaine.
Prêt à ne plus perdre de réservations ?
Réservez une consultation gratuite de 30 minutes. On vous montre une démo en direct.